据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
朴椤:好评
两个大妈自助游版纳,入住客栈8天,另有一对大妈大叔也入住在这里。其间老板及家人非常nice,待我们如自己家人。免费接送机,生活及旅游的服务热情周到;房间干净整洁,温馨舒适,简约清新;设施齐全,楼层也好,没有蚊叮虫咬。住这里,大妈大叔玩得开心,子女每天微信视频也放心。性价比高,真心不错。到景洪,住游民之家客栈,不只是大妈大叔们的选择噢!
会员9553:好评
房间很干净,老板服务态度也很好,安静停车方便*
冯*:好评
这个宾馆不错,可以看见告庄西双景的夜景,可以直接看见大佛寺,离得夜市也很近,附近往大佛寺方向走,还有一家山西饭店!确实不错!